GASTOS DE ENVÍO:

Si te encuentras en territorio peninsular, los gastos de envío costarán 4.50€. Serán gratuitos en la penísula, para pedidos de importe superior a 50€.

Baleares: 7.50 €

Canarias: 35 €

Melilla: 25 € (paquete de menos de 2 Kg)

También tiene la posibilidad de recoger su pedido en nuestras tiendas y se ahorrará los gastos de envío.

NUESTROS PRODUCTOS:

Los precios mostrados incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) legalmente aplicable y se indican en euros. Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios indicados no incluyen los gastos de envío.

RECEPCIÓN Y CONFIRMACIÓN:

Una vez que realice la compra, enviaremos a la cuenta de correo que nos ha facilitado, un resumen de su pedido con el número de referencia asignado, artículos que ha comprado, desglose de gastos adicionales como gastos de envío u otros si los hubiera como gastos por el uso del medio de pago seleccionado y datos para contactar con nosotros.

Además, recibirá una copia de estas mismas condiciones generales para que pueda consultarlas si es necesario.

Con su pedido recibirá en papel la factura correspondiente.

FORMAS DE PAGO:

Tarjeta de crédito

Puede utilizar tarjetas de crédito VISA o MASTERCARD para abonar el importe de su compra en nuestra tienda.

PAYPAL

Puede realizar su pago mediante su cuenta de Paypal.

Contra reembolso

Si prefiere tener el producto en sus manos antes de pagar, elija esta forma de envío. Se le cobrará un suplemento de 3€ sobre el importe total

*Pedidos a Canarias, Ceuta y Melilla

Los pedidos cuyo destino sea Canarias, Ceuta o Melilla, tendrán que ser pagados mediante Tarjeta o Paypal.

ENTREGA:

El plazo de entrega será de 24/48horas (días hábiles). Los productos cuyas entregas requieran de plazos distintos aparecerá reflejado en su descripción.

En época de rebajas los plazos de entrega podrían retrasarse hasta 24horas más.

Si por cualquier causa no podemos servirle su mercancía en un plazo máximo de 30 días naturales que estipula la Ley 3/2014, le solicitaremos que nos indique si disponemos de un nuevo plazo adicional, salvo en el supuesto de que ese artículo ya no esté disponible o la compra se hubiera realizado por un plazo concreto y así lo hubiera expresado el consumidor.

En este caso usted tiene derecho a resolver el contrato. Puede ver cómo hacerlo en el apartado CAMBIOS Y DEVOLUCIONES, Derecho de Desistiemiento.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Derecho de desistimiento

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes. Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos a la dirección:

Denominación social: RUBÉN PAZ FONTÁN

Nombre comercial: RULES MODA

CIF: 52937496Y

Domicilio: RÚA FERNÁNDEZ MATO Nº19

e-mail: tienda@rulesmoda.com

Sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.

Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes. Modelo de formulario de desistimiento a la atención de:

Denominación social: RUBÉN PAZ FONTÁN

Nombre comercial: RULES MODA

CIF: 52937496Y

Domicilio: RÚA FERNÁNDEZ MATO Nº19

e-mail: tienda@rulesmoda.com

Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de venta del siguiente bien/prestación del siguiente servicio (*) – Pedido el/recibido el (*) – Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios – Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios – Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (solo si el presente formulario se presenta en papel)” – Fecha (*) Táchese lo que no proceda.

Base normativa

Art. 97.1.i) LGDCU

Excepciones legales al derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a:

- El suministro de bienes o la prestación de servicios cuyo precio dependa de fluctuaciones del mercado financiero que el empresario no pueda controlar y que puedan producirse durante el periodo de desistimiento.

- El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.

- El suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.

- El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega. 

DEVOLUCIONES

Si deseas cancelar parcial o totalmente tu pedido, puedes hacerlo sin problema mientras el pedido no haya salido de nuestro almacén logístico. Una vez el pedido ya esté en camino la única solución es que rechaces la entrega o realices una devolución cuando lo hayas recepcionado.

Su pedido podrá ser devuelto en un plazo máximo de 15 días desde su recepción.

El producto debe estar sin usar..

Debe introducir en el paquete su hoja de devolución o si no dispone de ella, su hoja de pedido.

Si es posible, enviar el producto de forma similar a cómo fue recibido.

MRW realizará un intento de recogida en la direeción indicada. En el caso de no ser posible dicha recogida, el cliente podrá entregar el paquete en la oficina de nuestro transportista más cercana.

En caso de no utilizar el servicio gratuíto con nuestro transportista, los costes del envío serán asumidos por el cliente enviando su pedido a la  siguiente dirección:     

Denominación social: RUBÉN PAZ FONTÁN

Nombre comercial: RULES MODA

CIF: 52937496Y

Domicilio: RÚA FERNÁNDEZ MATO Nº19

e-mail: tienda@rulesmoda.com

OPCIONES DE ENVÍO:

- OPCIÓN 1 - Debe acceder al apartado ¨Mi Cuenta¨ en nuestra página web 

- Una vez dentro de su cuenta debe acceder al apartado Devoluciones.

- Seleccione el pedido que sea devolver (compruebe que sea apto para devolución, le recordamos que el plazo de devolución es de 15 días).

- Una vez dentro del apartado de su pedido debe seleccionar el artículo o artículos a devolver.

- Debe cumplimentar los datos que le pide el formulario; Si su pedido lo ha realizado mediante contrareembolso o transferencia bancaria debe cubrir su número de cuenta (IBAN) para que podamos realizar el reembolso.

- Una vez cubiero el formulario, la empresa de nuestro transporte recibirá su aviso de recogida y pasará a recoger el paquete en la dirección indicada. En caso de que necesite hacer una consulta sobre su recogida puede contactarnos en el siguiente teléfono 981 849 797.

Le recordamos que el producto debe enviarse perfectamente empaquetado y sin haber sido usado.

Si tiene alguna duda o problema en su devolución puede contactar con nosotros en:

Denominación social: RUBÉN PAZ FONTÁN

Nombre comercial: RULES MODA

CIF: 52937496Y

Domicilio: RÚA FERNÁNDEZ MATO Nº19

e-mail: tienda@rulesmoda.com